セキュア・アクセス権に関するよくある質問 (FAQ)
NXP.comでのセキュア・アクセス権に関するよくある質問への回答とトラブルシューティング方法をご参照ください。
セキュア・アクセス権のリクエスト
セキュア・アクセス権とは何のためのものですか？
セキュア・アクセス権を取得することで、NXP.com上の承認されたセキュアな情報にアクセスできるようになります。これらの情報には、セキュアなファイル（ドキュメントやその他の設計リソース）が含まれます。これらの情報の参照、検索、リクエスト、ダウンロードができるようになります。また、興味のある製品でセキュア情報が利用できるようになったときに、通知が届きます。詳細については、セキュア・アクセス権をご覧ください。
セキュア・アクセス権をリクエストするには、どのようなメール・アドレスを使用すればよいですか？
会社の認証では、企業アカウントのメール・アドレスを使用する必要があります。NXPアカウントで個人のメール・アドレスを使用している場合は、企業アカウントのメール・アドレスに切り替えてください。
セキュア・アクセス権を申請したいのですが、どのような手順に従う必要がありますか？
- 企業アカウントのメール・アドレス（例：john.green@company.com）を使用してNXPアカウントを作成します 。NXPアカウントで個人のメール・アドレスを使用している場合は、企業アカウントのメール・アドレスに切り替えてください。
- NXP製品に関する機密情報を受け取るための機密保持契約をオンラインで申請します。このプロセスの詳細については、NDAに関するよくある質問 (FAQ) のページをご覧ください。すでにNXPとNDAを締結済みの場合は、次のステップに進みます。
- セキュア・ アクセス権のページに移動して、NDAをアップロードします。これによって、リクエストがより迅速に処理されます。会社の情報を入力し、セキュア・アクセス権を取得したい分野を指定する必要があります。
- セキュア・アクセス権のリクエストを送信すると、My NXPアカウント > プロフィール・ページにリダイレクトされます。この間にリクエストがNXPによって個別にレビューされ、 セキュアなアクセス権の下にリクエストの処理状況が表示されます。
- リクエストが承認されると、確認メールが送信されます。アクセス権が付与されたファイルは、My NXPアカウント > セキュア・ファイル*で確認できます。
*注記：「ファイルの保護」ページは、セキュア・アクセス権が付与されている場合にのみ表示されます。
Secure Access Rights Formを完了するには、どのような情報が必要ですか。
「一般情報」セクションで、次の操作を行います。
- 会社のWebサイトを入力します
- 担当者を入力する
- 設計するアプリケーションの詳細を入力します
- NDAのアップロード
「関心のある領域」セクションで、次の操作を行います。
- 関心のある製品を選択してください
- 関心のある製品とリクエストの理由を記入します。
セキュア・アクセス権のリクエストで会社のNDAの添付を求められるのはなぜですか？
第三者から機密情報を受け取る個人、および第三者に機密情報を提供する個人には、この情報を保護する責任があります。セキュア・アクセス権の認定を迅速に行うために、NXPとの間で締結されたNDAが必要となります。承認にあたり、リクエストが審査され、お客様の情報の検証が行われます。詳細については、NDAに関するよくある質問 (FAQ) のページをご覧ください。
セキュア・アクセス権のリクエストの審査にはどれくらいの時間がかかりますか？
リクエストの審査には約1営業日かかります。
セキュリティ・アクセス権の審査は誰によって行われるのですか？
リクエストはNXPに送信され、個々に審査されます。
NXPとの間で締結された会社のNDAを所有していますが、セキュア・アクセス権のリクエストが却下されるのはなぜですか。
お客様の申請は個々に審査が行われ、NXPによる検証の対象となります。会社とNXPとの間で締結されたNDAをアップロードすると、処理が迅速化されます。ただし、これは必ずしもセキュア・アクセス権の付与を保証するものではありません。申請が却下された場合は、詳細が記載されたメールがお客様に送信されます。
セキュア・アクセス権の管理
既存のセキュリティ・アクセス権はどこで確認できますか？
既存のアクセス権は、My NXPアカウント > セキュアなアクセス権で確認できます。
セキュアな情報への追加のアクセスをリクエストするにはどうすればよいですか？
サイト上に、より高度なアクセス権をリクエストするための2つの領域があります。以下のように、プロフィールまたは製品ページからリクエストしてください。
- 「興味のある分野」から。My NXPアカウント > セキュアなアクセス権 > 興味のある分野に移動し、アクセス権の追加をリクエストする分野（製品カテゴリ別）を選択して、NXPによる審査のためにその選択を保存します。注記： プロフィールの「興味のある分野」セクションは、セキュア・アクセス権が付与されている場合にのみ表示されます。
- 製品ページから。該当する場合は、「ファイルの保護」ページの「アクセス権の追加申請」をクリックします。
どちらの場合も、NXPの承認をリクエストする理由を記述してください。追加でセキュア・アクセスを得るためのリクエストの解決を含む電子メールを受け取ります。
アクセス権の追加をリクエストした後に新しいセキュア・コンテンツが表示されないのはなぜですか？
アクセス権の追加リクエストを送信すると、リクエストはNXPによって処理されます。処理が完了すると、お客様のNXPアカウントにメールが送信されます。
セキュアなファイルに関する更新通知を管理するにはどうすればよいですか？
- NXPアカウントにサインインします
- My NXPアカウント > 通信設定ページに進みます（セキュア・アクセス権が付与されている場合）
- アクセス権が付与された製品に関するセキュアなファイル（非公開情報）が更新されたときに通知を受け取るよう、オプトインします
セキュアな情報にアクセスするために電子メールの確認が必要なのはなぜですか？
NXPは、セキュリティプロトコルの一環として、NXPアカウントに関連付けられたお客様の電子メールを30日ごとに確認するよう要求しています。NXPの製品ページや「マイNXPアカウント」＞「セキュアファイル」で利用できなかったファイルは、再登録後に利用可能になります。
セキュアアクセス権を持っている場合、My NXP Accountのプロフィール情報を更新することは可能ですか？
可能です。ただし、お客様が行った変更によっては、当社が更新を処理する間、お客様の安全な情報へのアクセスが一時的にできなくなる場合があります。更新作業が完了したら、メールでお知らせします。
セキュアな情報にアクセス可能です。NXPのアカウントを保護するにはどうしたらよいですか？
- My NXP アカウント > プロフィールで2段階認証を有効にすることで、アカウントのセキュリティを強化できます。有効にすると、サインインの際、1回限りの認証コードが携帯電話に送信されます。このようにセキュリティを強化することで、たとえパスワードを知られたとしても、不正なログインを防ぐことができます。
- すべての通信はSSLを使用して安全に行われるため、https://www.nxp.comに接続していることを確認してくださ い 。
セキュアなファイル
注記：NXPアカウントの「ファイルの保護」ページは、セキュア・アクセス権が付与されている場合にのみ表示されます。
セキュアなファイルとはどのようなものですか？
セキュアなファイルは、NDAで保護された、NXPの製品に関する資産です。これらのファイルへのアクセスは、お客様のセキュア・アクセス権に基づいてパーソナライズされています。
セキュアなファイルはどこにありますか？
My NXPアカウント > ファイルの保護に進み、製品別またはファイル別に情報を表示します。さらに、該当するファイルがある場合は、製品ページのドキュメントまたは設計リソースの「ファイルの保護」というラベルを選択すると表示されます。
セキュアなファイルのアクセス・ステータスとは何ですか？
アクセス・ステータスとは、セキュアなコンテンツの状態（許可済みなど）をいいます。該当する場合には、次のように表示されます。
- アクセス許可済み。アクセス権のある関連ファイルまたは作業中のプロジェクトにより、このファイルを表示するためのアクセス権が付与されています。
- 要リクエスト。このファイルには、セキュア・アクセス権のリクエストが必要です。
- アクセス処理中。このファイルは承認のために送信済みです。関心をお寄せいただきありがとうございます。
- アクセス却下。これが誤って却下されたと思われる場合は、再度アクセスをリクエストしてください。
- リクエスト承認。リクエストに基づき、このファイルのセキュア・アクセス権が付与されました。
セキュア・アクセス権が既に付与されている場合に「要リクエスト」ステータスのファイルが表示されるのはなぜですか？
「要リクエスト」ステータスのファイルは、NXPによる承認のためにさらに理由付けが必要です。
ダウンロードしようとしているファイルが「パーソナライズ保留中」と表示されるのはなぜですか？
一部のファイルは、ダウンロードが可能になる前にパーソナライズされている必要があります。ファイルをダウンロードする準備ができると、メールが送信されます。ファイルが利用可能になるまで、処理に最大で24時間かかる場合があります。
セキュアなファイルが見つかりません。どのように探せばよいですか？
許可済みのセキュアなファイルはすべて、My NXPアカウント > ファイルの保護にあります。
セキュアなファイルをより容易に探すためのヒントやアドバイスについては、ユーザー・ガイドをお読みください 。それでも特定のファイルが見つからない場合は、サポートまでお問い合わせください 。
セキュア・ファイルの以前のバージョンにアクセスする方法
My NXP アカウント > セキュア・ファイル にアクセスしてファイルを選択するか、製品ページに移動して Documentation and Design Resources の下にある "セキュア・ファイル" を見つけると、以前のバージョンにアクセスできます。展開するには、ファイルのメタデータにある「以前のバージョン」というラベルをクリックします。
以下は、以前のバージョンのファイルにアクセスする場合の例です。
注記：以前のバージョンは、過去にダウンロードした場合のみ表示されます。過去バージョンのドキュメントにアクセスする必要がある場合は、サポートに連絡して利用可能かどうかを確認してください
暗号化されたセキュアなファイルの証明書
注記： プロフィールの証明書セクションは、セキュア・アクセス権が付与されている場合にのみ表示されます。
暗号化されたセキュアファイルの証明書とは？
証明書は身元を確認し、NXP.com上の安全なファイルを暗号化します。安全なファイルを復号化するために使用され、ユーザーの認証性を確保します。
セキュアなファイルを復号化するための証明書を要求するにはどうすればよいですか？
証明書を要求するには、My NXP アカウント > プロフィール > セキュア・ファイルの証明書にアクセスして、「証明書のリクエスト」リンクをクリックします。NXPアカウントに関連付けられた電子メールに、リクエストを完了するためのメールが送信されます。
注記： プロフィールの証明書セクションは、セキュア・アクセス権が付与されている場合にのみ表示されます。
セキュアなファイルを開くために証明書をインストールする必要があるのはなぜですか？
一部のファイルは暗号化されているため、証明書を開く必要があります。
証明書のパスワードとは何ですか？
証明書パスワードは、証明書をインストールし、暗号化されたファイルを開くためのキーです。このパスワードは、セキュア・アクセス権を持つNXPアカウントに固有であり、7日間のみ表示されます。
証明書のパスワードを取得する方法
証明書のパスワードを要求するには、My NXP アカウント > プロフィール > セキュア・ファイルの証明書にアクセスして、「証明書のパスワード」リンクをクリックします証明書をインストールして開くには、このリンクの下にパスワードが表示されます。パスワードがロックされている場合（ ）、「新しい証明書をリクエスト」リンクをクリックしてロックを解除してください。
セキュアなファイルを確認するために、どのように証明書をインストールすればよいですか？
NXP.comのインストール手順のユーザー・ガイドをご一読ください。またこのガイドは、My NXPアカウント > プロフィール > セキュアなファイルの証明書で新しい証明書をリクエストすると、お客様にメールで送信されます。
暗号化されたセキュアなファイルにアクセスするための証明書を更新するには、どうすればよいですか？
証明書の有効期限切れまたは紛失の場合は、My NXPアカウント > プロフィール > セキュアなファイルの証明書で新しい証明書をリクエストします。復号の手順を記載した新しいメールが送信されます。
以前の証明書が見つかった場合にも、このメールに添付されます。
以前に許可されたファイルを開くために、古い証明書または期限切れの証明書をインストールすることはできますか？
できます。古い証明書または期限切れの証明書は、以前に承認されたファイルを開いたときの標準手順を使用してインストールする必要があります。複数の証明書が添付されている場合は、ファイル名に示されている有効期限で簡単に区別できます。
注記：以前の証明書で暗号化されたファイルを新しい証明書で復号することはできません。
証明書のパスワードが表示されないのはなぜですか？
証明書のパスワードは7日間のみ表示されます。パスワードにアクセスできなくなった場合は、新しい証明書をリクエストできます。NXPは、お客様が利用可能な証明書をメールで再送信します。
セキュア・ファイルを開くたびに証明書のパスワードを入力するように求められるのはなぜですか？
特定の構成において、Adobe Acrobat / Readerを使用した証明書のインストールがうまくいかないことがあります。この場合は、次の手順に従ってWindowsに証明書をインストールします。
- 証明書が保存された場所に移動します。証明書を右クリックし、[Install PFX]を選択します
- [ 証明書のインポートウィザード ]が起動します。[ストアの場所]セクションで[現在のユーザー]が選択されていることを確認してください。
- [次へ]をクリックして続行します。
- 次の画面に、証明書へのパスが表示されます。「次へ」をクリックします。
- パスワード証明書を入力し、下のチェックボックスを選択したままにして、[次へ]をクリックします。
- [証明書の種類に基づいて証明書ストアを自動的に選択する]オプションを選択し、[次へ]をクリックします。
- 最後の画面には、設定の概要が表示されます。「完了」を選択してウィザードを完了します。
- これでインストールと構成の手順は完了です。
- セキュア・ファイルを開く前に、証明書のインストール中に開いていたReader / Acrobatのすべてのウィンドウを最初に閉じてください。
- これで、暗号化されたセキュア・ファイルを開くことができます。
セキュアなPDFダウンロードの取り扱い
ダウンロードしたセキュアなファイルはどのように開けばよいですか？
ダウンロードされたセキュアなファイルは、PDF Acrobat Readerを使用して開くことを強く推奨します。PDFファイルを開いて表示する方法については、アクセシビリティのページをご覧ください。
添付されたZIPファイルを解凍するにはどうすればよいですか？
PDFのダウンロードに添付されたZIPファイルを解凍するためのユーザー・ガイドが生成されるので、そちらをお読みください。ユーザー・ガイドにある解凍例のデモをご覧ください。
暗号化されたダウンロード・ファイルはどのように開けばよいですか？
一部のダウンロードは暗号化されているため、開くためには証明書が必要です。証明書の詳細については、このページの暗号化されたセキュアなファイルの証明書のセクションをご覧ください。
支援が必要な場合は、サポートにお問い合わせいただくか 、サポートチケットを作成してください。
セキュア・アクセス権のリクエスト
NXP.comでアクセスが制限されているセキュアな情報には、ドキュメントやその他の設計リソースが含まれます。